Condiciones de uso

Chile Abierto es una plataforma cívica independiente, sin fines de lucro, que facilita el acceso a datos públicos de las 349 comunas de Chile. Estos términos rigen el uso del sitio chileabierto.cl y de sus funcionalidades, incluyendo la función de solicitudes de información pública bajo la Ley 20.285.

Cuando usas nuestra plataforma para enviar una solicitud de información pública a una municipalidad, Chile Abierto actúa únicamente como facilitador técnico. Esto significa:

• Tú eres el solicitante legal ante la municipalidad, no Chile Abierto. Tu nombre y correo son incluidos en la solicitud como identificación.
• La responsabilidad legal del contenido, veracidad y propósito de la solicitud recae en ti.
• Chile Abierto no participa en el procedimiento administrativo de la solicitud, ni representa a ninguna de las partes ante el Consejo para la Transparencia u otros órganos.
• Chile Abierto no garantiza que la municipalidad responda dentro del plazo legal ni que lo haga de forma completa. Cumplimos con enviar tu solicitud, recordatorios automáticos, y entregarte cualquier respuesta que recibamos.

Al usar la función de solicitudes, te comprometes a:

• Proporcionar tu nombre real y un correo electrónico que te pertenezca o al cual tengas acceso.
• Confirmar tu solicitud haciendo click en el enlace que enviamos a tu correo (doble opt-in). Este paso protege contra el uso no autorizado de tu identidad.
• Usar la plataforma para solicitudes legítimas bajo la Ley 20.285. No enviar solicitudes frívolas, abusivas, discriminatorias, o con fines distintos al acceso a información pública.
• No usar la plataforma para spam ni ataques de denegación. Aplicamos límites de 3 solicitudes por correo por día.

Cuando una municipalidad responde a tu solicitud a través de Chile Abierto, puede optar por dos caminos:

• Opción A, responder en la plataforma: la municipalidad ingresa la respuesta en nuestro formulario. En ese caso, el contenido de la respuesta queda registrado en Chile Abierto y puede ser mostrado públicamente en el futuro como parte del registro de transparencia. Al enviar tu solicitud aceptas que, si la municipalidad elige esta opción, la respuesta pueda ser visible públicamente.
• Opción B, responder directamente por correo: la municipalidad te envía la respuesta directamente a tu correo electrónico y solo confirma en Chile Abierto que respondió. En este caso, no guardamos el contenido de la respuesta; solo registramos que la solicitud fue respondida.

No puedes usar el sitio para:

• Scrapear masivamente la base de datos con intenciones comerciales sin autorización.
• Subir contenido malicioso, malware o código dañino.
• Suplantar a terceros o presentar información falsa.
• Interferir con el funcionamiento del sitio o sus servicios.

Los datos públicos que mostramos provienen de fuentes oficiales del Estado de Chile (SINIM, CEAD, SII, INE, entre otros) y son de dominio público. El diseño y el contenido editorial del sitio son propiedad de Chile Abierto y Displace Agency. Puedes citar, enlazar y compartir libremente las visualizaciones y datos siempre que atribuyas la fuente a Chile Abierto y al organismo público correspondiente.

Chile Abierto provee esta plataforma "tal como está", sin garantías de disponibilidad absoluta ni de exactitud del 100% de los datos. Hacemos nuestro mejor esfuerzo pero no somos responsables por:

• Errores o desactualizaciones en los datos públicos que agregamos de fuentes oficiales.
• La falta de respuesta de una municipalidad a una solicitud.
• Daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de justicia chilenos.

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